Política de reembolso

En La Bodega Sin Azúcar queremos que estés 100 % satisfecho con tu compra.
Por motivos de seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones ni cambios de productos abiertos o consumibles.

Sin embargo, podrás solicitar un reembolso o reposición en los siguientes casos:

  • El producto llegó dañado, vencido o incorrecto.

  • El pedido llegó incompleto.

Para ello:

  1. Escríbenos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega a luiscobe@gmail.como o sinazucardulces@gmail.com con tu número de pedido y fotos del producto.

  2. Evaluaremos tu caso y, de ser válido, te ofreceremos el reembolso total o cambio del producto sin costo adicional.

No se aceptan devoluciones por error en la elección del producto ni por cambio de opinión.